1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.

2. Welche Daten wir erfassen

Die Art der Daten, die wir sammeln, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren. Hier ist eine Übersicht:

Daten bei Website-Besuch

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch technische Informationen. Das passiert bei jeder Website – es ist notwendig, damit die Seite überhaupt funktioniert.

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben oder eine E-Mail senden, speichern wir die Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen:

• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Den Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Daten bei Anmeldung zu Programmen

Wenn Sie sich für eines unserer Bildungsprogramme interessieren oder anmelden, benötigen wir zusätzliche Informationen:

• Vollständiger Name und Geburtsdatum
• Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefon)
• Bildungshintergrund und relevante Vorkenntnisse
• Informationen zu beruflichen Zielen
• Bei Zahlungen: Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten nur für konkrete, nachvollziehbare Zwecke. Keine versteckten Absichten, keine Weitergabe ohne Grund.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die DSGVO verlangt von uns, dass wir für jede Datenverarbeitung eine rechtliche Grundlage haben. Das klingt bürokratisch, schützt aber Ihre Rechte. Hier sind unsere Grundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie uns ausdrücklich erlauben, Ihre Daten zu verwenden – etwa für Newsletter oder Marketing. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wenn Sie sich für ein Programm anmelden, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um unsere Leistung erbringen zu können. Ohne diese Daten könnten wir den Vertrag nicht erfüllen.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für einige Zwecke haben wir ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung – etwa bei der Analyse von Website-Statistiken oder der Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen. Wir wiegen dabei immer ab, ob Ihre Rechte überwiegen.

Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Manche Daten müssen wir aufbewahren, weil Gesetze das vorschreiben – beispielsweise steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nicht leichtfertig weiter. Aber manchmal arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen, die uns helfen, unsere Services bereitzustellen.

Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Website wird bei einem deutschen Hosting-Anbieter betrieben, der die DSGVO vollständig einhält. Alle Server stehen in Deutschland. Der Anbieter hat nur Zugriff auf technische Daten, die für den Betrieb notwendig sind.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Diese erhalten nur die Informationen, die für die Zahlungsabwicklung notwendig sind. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.

E-Mail-Kommunikation

Für den Versand von Kursinformationen und wichtigen Mitteilungen verwenden wir einen E-Mail-Dienstleister mit Sitz in der EU. Dieser verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse und Namen ausschließlich in unserem Auftrag.

Keine Datenweitergabe außerhalb der EU

Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union. Sollte das in Zukunft notwendig werden, würden wir Sie vorher informieren und entsprechende Schutzmaßnahmen treffen.

6. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es wirklich notwendig ist. Das hängt vom Zweck und von gesetzlichen Vorgaben ab.

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Daten automatisch, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegen sprechen. In manchen Fällen anonymisieren wir Daten statt sie zu löschen – dann können sie nicht mehr Ihnen zugeordnet werden.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Wir respektieren diese Rechte und setzen sie konsequent um. Hier ist, was Sie tun können:

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an contact@clarionthae.com oder einen Brief an unsere Geschäftsadresse. Geben Sie dabei an, welches Recht Sie ausüben möchten. Wir benötigen eventuell einen Identitätsnachweis, um sicherzustellen, dass wir Daten nicht an die falsche Person herausgeben.

Wir bearbeiten Anfragen normalerweise innerhalb von zwei Wochen. In komplexen Fällen kann es bis zu einem Monat dauern – dann informieren wir Sie aber über den Stand.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen.

Technische Sicherheit

• SSL-Verschlüsselung: Unsere gesamte Website läuft über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Daten werden während der Übertragung geschützt.
• Regelmäßige Backups: Wir erstellen tägliche Sicherungskopien, die verschlüsselt gespeichert werden.
• Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten, und auch das nur im notwendigen Umfang.
• Aktuelle Software: Wir halten alle Systeme auf dem neuesten Stand und installieren Sicherheitsupdates zeitnah.
• Firewall und Monitoring: Unsere Server sind durch moderne Firewall-Systeme geschützt und werden kontinuierlich überwacht.

Organisatorische Maßnahmen

Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Wir haben klare Prozesse dafür, wer auf welche Daten zugreifen darf und dokumentieren alle Zugriffe nachvollziehbar.

Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einem Sicherheitsvorfall kommen, der Ihre Rechte gefährdet, informieren wir Sie unverzüglich und ergreifen Maßnahmen zur Schadensbegrenzung.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies sparsam und transparent. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert.

Notwendige Cookies

Diese Cookies brauchen wir, damit die Website funktioniert. Sie speichern etwa Ihre Spracheinstellung oder sorgen dafür, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies setzen wir ohne Ihre Einwilligung, weil sie technisch notwendig sind.

Analyse-Cookies

Wir nutzen Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website verwenden. Das hilft uns, Inhalte zu verbessern und Probleme zu erkennen. Wir verwenden diese Tools nur mit Ihrer Einwilligung und anonymisieren IP-Adressen.

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